0800 202 404
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Nos soins sont pris en charge par les assurances maladie soumises à la LAMal (Loi sur l’assurance-maladie), à la LAI (Loi sur l’assurance-invalidité) ou à la LAA (Loi sur l’assurance-accident)
Pour être prise en charge, la psychothérapie psychologique doit être prescrite par un médecin (médecine généraliste, pédiatre, psychiatre, diplômé de médecine psychosomatique et psychosociale). Nous vous recommandons de vous adresser à votre médecin habituel ou au pédiatre de votre enfant. Il pourra remplir le formulaire de prescription, que vous pourrez alors nous adresser. Notre réceptionniste est à votre disposition pour vous orienter.
Nous faisons parvenir les factures directement à votre assurance, qui règle directement le cabinet : vous n’avez pas à faire l’avance des frais. Nous vous adressons une copie de la facture par mail.
Chaque organisme applique ses propres règles, qui peuvent changer sans préavis. Par ailleurs, certaines prestations reconnues en Suisse ne sont parfois pas remboursées, et notre centre ne peut garantir leur prise en charge.
Vos soins restent possibles, mais ils sont donc à votre charge, partiellement (si votre assurance rembourse) ou totalement. Nos factures, conformes aux règles suisses, ne pourront pas être adaptées aux exigences de votre assurance.
Les assurances ne prennent pas en charge les consultations manquées.
Pour les consultations ponctuelles, nous vous remercions de veiller à annuler votre consultation au moins un jour ouvrable à l’avance. Dans le cas contraire, la consultation manquée sera à votre charge.
Pour les suivis, nos psychologues réservent un créneau régulier pour une longue période, et ne peuvent pas réorganiser leur agenda facilement. Toute séance manquée sera à votre charge, à moins que vous n’ayez pu vous entendre avec votre psychologue pour la déplacer ou l’annuler.
Offrir un accueil humain, chaleureux et attentif
